インストール出来ない。

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　DCP-J987N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　PCにインストール出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　macOS x 10.9.5　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　有線LAN　　USBケーブル　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　なし　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストールできない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

macOSのバージョンは以下の場合での対応となっていますね。
ご確認ください。

macOS (11)
macOS (10.15)
macOS (10.14)
OS X (10.13.6)

お礼

確認しました、有難うございました。