※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストールが出来ない。)
インストールが出来ない
このQ&Aのポイント
パソコンの新規購のため、再インストールしたいと思います。パソコンに入るのですが、「製品。。。」表示以降から進みません。
システムにアイコンを作れないため、インストールができません。
Windows 10で無線LAN接続しており、ポケットWi-FiのGalaxy 5G Mobile WI-Fiを使用しています。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 DCP-J582Nです。 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【パソコンの新規購のため、再インストールしたいと思います。 パソコンに入るのですが、「製品。。。」表示以降から進みません。
たぶん、システムにアイコンを作れないから出来ないと思います。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 ポケットWi-Fiの
Galaxy 5G Mobile WI-Fi 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。