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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷トラブルの件)

印刷トラブルの対処方法

このQ&Aのポイント
  • 2日前から、急に印刷ができなくなりました。
  • パソコンの環境はWindows10/8.1/7で、無線LANで接続しています。
  • Wi-Fiルーターの機種名はBAFFARO-で、電話回線はひかり回線です。

みんなの回答

回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.1

(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255?a_id=13074&session=GHyY-Zop 「プリンタードライバーの再インストールとファームウェア(本体ソフトウェア)のバージョンアップ」     ↑ これを実行すれば良い様に思います