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廃トナー交換後にエラーが発生し印刷できないトラブルについて
- 廃トナーボックスを交換後1週間で再度エラー点灯し、印刷ができなくなってしまいました。
- お使いのプリンタ【HL-L3230CDW】で廃トナーボックスを交換した後、1週間後に再度エラーが発生し、印刷ができなくなりました。
- Windows10を使用し、無線ダイレクト接続でプリンタ【HL-L3230CDW】を利用していますが、廃トナーボックスを交換後に再度エラーが発生し、印刷ができなくなってしまいました。
- isoisobe
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質問者が選んだベストアンサー
・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 （自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○） ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ******************************************************************
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですね。 「廃トナーボックス交換」（「ハイトナーボックス コウカン」） と表示されました。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&faqid=faq00010315_012 に書かれた手順通り行ってもダメなら https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理・点検に出してみるしか無いかも。
お礼
ありがとうございました。 お礼が遅くなり申し訳ありません。前の回答者の右寄せでしばらくしたら（翌朝）改善しました。 迅速なお返事大変心強かったです。
お礼
迅速なお返事ありがとうございました。 ご指導いただいた通りのやり方で翌日までOff⇒翌朝何事もなかったように動きました。問題解決したのでベストアンサーとさせていただきます。 お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。