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廃トナーボックス交換に関しての質問
- 廃トナーボックスの交換方法についてお困りですか？
- 再度表示される廃トナーボックス交換の表示について、解決策を教えてください。
- お使いのブラザー製品の廃トナーボックス交換に関するトラブルについて相談したいです。
- kaito0220
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- iyonohanamuko
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・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の接点を確かめながらセットしてみてください。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ******************************************************************
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15534/29850)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですね。 「廃トナーボックス交換」（「ハイトナーボックス コウカン」） と表示されました。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&faqid=faq00010315_012 に書かれているように「本製品の電源が入っていることを確認します。」と電源が入った状態で交換はされましたか？ 何度か？トナーを外しては取り付け直すのを繰り返してみるぐらいです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 アルコールのウェットティッシュで金属部を拭き、右寄りにセットしたら何事も無かったように元に戻りました。