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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:1枚目しか印刷できない)

PCからWordのデータを印刷しようとすると、1枚目のみ印刷できずエラー表示が出る問題について

このQ&Aのポイント
  • PCからWordのデータを印刷しようとすると、1枚目のみ印刷できずエラー表示が出る問題について教えてください。
  • ブラザー製品のDCP-J567NでPCからWordのデータを印刷しようとすると、1枚目のみ印刷できずエラー表示が出る問題が発生しています。
  • PCからWordのデータを印刷しようとすると、印刷が途中で終了し、エラーメッセージが表示される問題について相談です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ・一旦、DCP-J567Nのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事)してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n

noririnn17
質問者

お礼

iyonohanamuko様 早速試してみましたが、結果は同じで1枚目のみしか印刷できませんでした。 が、他の文書は印刷できることから、元々の印刷不可の文書を新しいファイルにコピーしてみたところ、印刷出来ました。 ファイルが壊れていたのかもしれません。 迅速に分かりやすくご回答いただき、とても心強く感じました。 ありがとうございました。

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