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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンの結果）
スキャンの結果、1枚の書類が2ページになるトラブルについて
このQ&Aのポイント
- スキャンの結果、1枚の書類が2ページになってしまうトラブルについてお困りですか？FAQでは、この問題の原因と対処方法について解説しています。
- 質問者さんがお使いの製品はブラザーのMFC-J998DNです。この製品でスキャンをした際、1枚の書類がなぜか2ページになってしまうというトラブルが発生しています。
- 質問者さんはWindows 10を使用しており、無線LANで接続されています。また、使用しているWi-Fiルーターの機種名はBCW710J2です。さらに、関連するソフト・アプリについては特に記載がありません。
- Cs_cherry
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
継続スキャンのところにチェックが入っていませんか？ 以下、動画をご確認ください。 もし、それでも解決しない場合、ドライバーの再インストールを試してください。 ・一旦、MFC-J998DNのプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 複数枚の原稿を1つのPDFファイルに保存するには ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=tNgxuDgFuBc ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn
