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スキャンできません

■製品名を記入してください。 【  DCP-J4220N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   初めてスキャンしようとしましたらネットワーク上にパソコンがみつかりませんと出ます                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   Windows11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   なし     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】無線LANに接続できません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答No.1

PC側からスキャンできるか確認してください。 ユーザーズガイド パソコン活用&ネットワーク https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4220nd_jpn/doc/manual/index.html#GUID-649EECE9-BB77-41A3-9090-4333F7F23FFC_36 プリンタ本体の操作からスキャンできない場合は、ポート開放してみてください。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows)ファイアウォールの設定|ブラザー https://l.pg1x.com/ygXRU9Bv5rG4Rnwq7 Windows 11 - 特定ポート番号の通信を許可する方法 - ファイアウォール - PC設定のカルマ https://pc-karuma.net/open-firewall-port-on-windows-11/#google_vignette TCP 5566 TCP 54921 UDP 54925

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