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プリンターとパソコンの無線LAN接続トラブルについて
- DCP-J987Nとの無線LAN接続で問題が発生しています。CD/DVD-ROM起動後、製品が見当たらず次に進めないエラーが表示されます。
- Windows10で無線LAN接続しているが、Wi-Fiルーターのコミュファーに接続できません。
- トラブルの詳細について教えてください。
- mamabuh236
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
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https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&ftype3=10212&faqid=faq00012601_026 ↑ 説明で、ドライバー／ソフトウェアをインストールするの所で 本製品に付属のCD-ROMをパソコンのCD-ROMドライブにセットします。 CD-ROMが手元にない、または、使えないといった場合は、「フルパッケージダウンロード【推奨】」をダウンロードしてご利用ください。 古い機種なのでCD-ROMは使えません ↑これを利用します 注、パソコンにインストールしているドライバーをアンインストールしてから行って下さい https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&ftype3=10107&faqid=faq00010071_002
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&ftype3=10212 操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&ftype3=10212&faqid=faq00012601_026 を参考に操作パネルからルーターのSSIDが見えて接続できないか？確認してみるとか。 使用しているルーターによっては子機間の通信を遮断するような設定が有効になっている事があるのでそのあたりも念の為、確認してみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場所があります。 ・一旦、DCP-J987Nのプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
