- 締切済み
パソコンで無線LANを利用した印刷ができない問題
- アクセスポイントを無線LANに変更したところ、Windows10のノートパソコンとデスクトップパソコンからプリンターが見つからず、印刷できなくなりました。
- ただし、11やMacBook Airからは印刷ができる状態です。
- 試したこととしては、ソフト一式の最新化を行いましたが、解決には至りませんでした。
- tmiyazawa
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj825n&os=10013 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします ↓ ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでMFC-J825Nを選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj825n&os=10013 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします ↓ 「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を再インストールで繋がりませんか ノートパソコン（無線）です ネットワークの概要 デスクトップパソコン（有線）ご覧ください https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcj825n_jp/doc/html/network/index.html
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj825n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02） となってますね。 有線LAN/無線LANを切り替える https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcj825n_jp/doc/html/body/nug-04-17.html を参考に切り替える作業をしてみるとか。
お礼
ご教授ありがとうございました。そろそろ買い替えですね。 年賀状印刷に使うくらいなので、なかなかもったいなくて。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
接続は排他的（有線/無線のどちらか一方）になります。対応認証方式は、オープンシステム認証、共有キー認証、WPA-PSK/WPA2-PSKです。対応暗号方式はWEP（64/128ビット）/TKIP/AESです。AOSS™/WPSを使う場合は、アクセスポイントが対応している必要があります。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj825n/index.aspx とありますので、有線もしくは無線どちらか一方での接続でプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
お礼
ご教示ありがとうございます。最新ソフトをダウンロードしてやってみたんですが、見つかりませんと出てきます。11のパソコンとMacBookは問題なく繋がるのですが。