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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線LANに接続出来ない。)

無線LAN接続できない

このQ&Aのポイント
  • MFC7840Wの無線LAN接続に問題が発生しています。いくつかのトラブルシューティングを試しましたが、接続エラーが表示されます。
  • Windowsを使用しており、無線LANを介してMFC7840Wプリンターに接続できません。新しい無線LANを設置しましたが、プリンターは接続に失敗します。
  • MFC7840Wの無線LAN接続がうまくいかず、接続エラーが表示されます。Windowsパソコンを使用していて、新しい無線LANを導入しましたが、プリンターが接続されません。

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回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする(あれば) ・ビームフォーミングをOFFにする(あれば) ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

daiki88
質問者

お礼

迅速な対応をして頂き ありがとうございました。 まだ解決はしていないのですが、明日機器に達者な人へ おっしゃって頂いた回答通りに進頂きます頂きます。

その他の回答 (1)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2
daiki88
質問者

お礼

迅速な対応をして頂き ありがとうございました。 まだ解決はしていないのですが、明日機器に達者な人へ おっしゃって頂いた回答通りに進頂きます頂きます。

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