ウィルスバスター2004のファイアウォール

質問

今回ウィルスバスター2004を購入しインストールしてみたのですがパーソナルファィアウォールを有効にしようと切り替えの画面を呼び出したところなぜが画面がグレーのままでマウスポインタを持っていっても反応してくれません。原因が分かられる方がいらっしゃいましたら教えて頂ければ助かります。
以前はノートン先生を入れて使用していましたのでこちらは完全にアンインストールしているつもりです。ＯＳはＸＰのＳＰ２を入れています。

回答No.4

noname#40123 · ベストアンサー

#3の方の発言にあるように、SP-2側のファイアウォールを停止してみてください。
トレンドマイクロ側では、SP-2側のファイアウォールを無効にするように推奨はしています。

製品Q&A（トラブルシューティング）　ウイルスバスター2004
Windows XP Service Pack 2 のWindows ファイアウォールと同時に利用することはできますか

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=9707

お礼

ご返答ありがとうございました。＃３のｋｍ３さんへのお礼にも書き込みましたが、問題なく使えるようになりました。ちょっとした事でも、今回のように上手くいかない事がパソコンをやっていると色々とありますので、また質問がある時にはよろしくお願いします。

回答No.3

km33

ＸＰ付属のファィアウォールが働いていませんか？
働いていれば無効にして見て下さい。

お礼

ご返答ありがとうございました。一度ＸＰのファイアウォールを無効にした状態で再インストールをしたら
問題なく使えるようになりました。ありがとうございました。

回答No.2

koma1000nin

SP2はセキュリティ面を強化していますので、今までのアプリケーションが動かなくなる可能性があります。SP2以前のバージョンに戻すとどうなのでしょう？
#1の方はSP2かわからないのですが、同じであれば有効な方法です。

回答No.1

hika_chan_

ウイルスバスターをインストールするときに、ファイアウォールのインストールをする！？って言うところにチェックをしましたか？（もしくは逆かも）
私のは、設定できますよ。