- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:1色のみ色が出ません。)
色の出ないマゼンタ色の対応方法
このQ&Aのポイント
- マゼンタ色の出力ができない場合、インクの残量を確認し、クリーニングを行っても改善しない場合は、以下の対応方法があります。
- まずはプリンターヘッドを清掃し、インクの詰まりを取り除くことを試してみてください。
- もしプリンターヘッドの清掃でも改善しない場合は、ブラザー製品のサポートセンターに連絡して専門の技術者に相談することをおすすめします。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3679/5210)
回答No.3
・お使いの機種 ・装着しているインクの純正/非純正の別 が不明でコメントが困難です。 純正品であれば、 1.印刷品質チェックシート 2.チェックシートの状態を確認 3.(2.の結果を受けて)クリーニング 4.1.に戻る を3セットくらい実施してみて、まだ2.に抜けや欠けがある場合は、 いちど電源ボタンで電源を正しく切って(FAX利用中の場合はオンのまま)でひと晩ほど放置してから、 翌日改めて、1.から実施してみてください。 非純正品を使われた場合は、すでに噴射経路に気泡が入り込み、 クリーニングのための噴射もできない状態に陥っている可能性が高く、この場合は修理を受けないと回復は望み薄かもしれません。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2564/8282)
回答No.2
インクは継続してメーカーの純正品をお使いでしょうか? しばらく使っていなかったなら、インクが乾いてこびり付いているかもしれないので、そのまま一晩放置してからチェックパターンの印刷とクリーニングを数回、ダメならまた一晩おいて、、、を繰り返すと、こびり付いたインクがふやけて改善するかもしれません。
- 夕紀(@yuki0421)
- ベストアンサー率39% (314/788)
回答No.1
インクの劣化(寿命)が考えられます。セットしてから半年以上過ぎてたらその可能性が大きいです。他の色が出たとしても、それは偶々のことです。 インクの寿命については、添付のURLをご参照ください。 https://www.ecotte-shop.com/contents/printer-ink-expiration/