EW-M571T 色が正確に出ないのはどうして?

質問

ノズルチェック、ヘッドクリーニング
何回も試みましたが色が正確に出ません。
例えば、全体が黄色がかっていたので
インク残量のところのマゼンタにチェックを入れたら
今度は全体がマゼンタ一色になりました。
今度は、どこをいじっても元に戻りません
わかる人が居たらどなたかお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

>ノズルチェック、ヘッドクリーニング
>何回も試みましたが色が正確に出ません。
これらの操作は、単に「実施すればいい」というものじゃないです。

まず「ノズルチェック」とは、
「全色のインクが数百か所の噴射ノズルから正しく噴射できる状態かどうか」を確認するためのもので、
所定の線が正しく表示しているかどうかを見るためのものです。
で、所定の線が印刷されていないのなら、正しく噴射されていないので、ヘッドクリーニング（ノズルを掃除して正しく噴射できるようにする）をするのです。

オンラインマニュアル
ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-584D6D88-6DB1-4AEF-9103-2A86A2749832.htm
を読んでから、
ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作パネル
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-0C45C1D8-30F3-4BD3-9551-F69B3A9F1893.htm
に進み、状態をまず確認し、4色のテストパターンそれぞれを見て、
横線が欠けているところがあるようならば、ヘッドクリーニングをします。

>インク残量のところのマゼンタにチェックを入れたら
これは色味がおかしいこととは全然関係のない操作です。

インク残量を確認する
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-C50E9E1A-CF70-4093-BDEA-BE58A4E7AA1A.htm
を参考に、実機をみて、4色それぞれのインクは、
きちんと最低線よりも上に入っていますか？
入っていないのなら、まずは
https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/ew-m571t.htm
にある各色のインクボトルを手配して、

インクタンクにインクを補充する
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-823D9969-99CF-4410-B06B-89698C4A0378.htm

の手順に沿って、インクを補充してください。
質問者様が実施した、
>インク残量のところのマゼンタにチェックを入れた
というのは、
手順13「上限線まで補充したインクの色を選択します。」
のことではないですか？
実際にインクを補充していないのに、補充したインクの色を選択してしまったら、マゼンタのインクが実際には無くても、プリンターが動作し続けて、致命的な故障になってしまいます。

エコタンク式のプリンターのインク残量管理は、
従来型の様にカートリッジに記録されていて、
プリンターに管理を任せておけるわけではありません。

「満タンに補充する→パネルで残量をリセットする」の時点から、
実際の印刷で噴射したインク量を減算し続けることで、
「そろそろ補充してくださいね」
「補充したら、その色を満タンにリセットしてくださいね」
という、自己管理が必要なんです。

詳細な状況がわからないので、まずは
・インクタンクの残量を目視
→1色でも最低線付近のものがある場合はすぐに補充

・「正しい手順で」ノズルチェックとヘッドクリーニング
→4色のチェックパターンの横線に欠けが無い状態かどうか確認

までを、まずは確実に行ってみてください。