インクはあるのに印刷ができない

質問

MFC-695CDNを使用しています。インクがかすれてコピー・印刷ができないのでヘッドクリーニングを何度も試してみました。が改善しません。（イエローとマゼンタはきれいに印刷されました）インク補充も全色しましたが、ブラック・シアンが印刷できません。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

下記の純正11番を継続して使っていますか？
ブラザー純正消耗品
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink15

>インク補充も全色しましたが
「補充」ということはカートリッジに穴をあけて自分で注入するタイプでしょうか？
そのようなタイプを利用するとインクの噴射経路に空気がはいり、
噴射のための圧力を気泡が吸収して無力化してしまうので、
インクが噴射できなくなり、クリーニングもできなくなります。

お礼

回答ありがとうございます。知人から受け継いだ電話機でして、10年以上前からずっと純正品に補充する（補充インクも受け継ぎました）ということがが当たり前になっていました・・・

＞インクの噴射経路に空気がはいり、
噴射のための圧力を気泡が吸収して無力化してしまうので、
インクが噴射できなくなり、クリーニングもできなくなります。

納得です・・。おっしゃる通り、気泡がシュワシュワしてるような・・・

ということは純正製品を使用すればインクは出る、ということですね！
助かりました！ありがとうございます！！

回答No.2

m5048172715

ヘッドクリーニングを何度も試してだめなら、ブラザーに相談です。

お礼

アドバイスありがとうございます～。