用紙切れのメッセージが消えません

質問

EP-807Àを利用していますが、パソコンからプリントアウトしようとしても[用紙切れ]のメッセージが出て消えません。用紙は何度も確認しましたが、正しくセットされています。何度も用紙セットをし直ししましたが、メッセージが消えまずプリントできません。どうしたら良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

コンピューターのOSが不明ですが
おおむね下記の4つが想定されます。
・EPSON製ドライバーが正しく入っていない
→OSに合致した正しくEPSON製ドライバーを導入する

・プリンター本体で設定している用紙のサイズと種類、ドライバーで指定している用紙のサイズと種類および給紙装置のつじつまが合わない（添付画像イメージ）
→用紙をセットした際にパネルで設定する値と、印刷時にプリンタードライバーで設定する値を合致させる
※このときのプリンターのメッセージは、「用紙が(物理的に)無い」ではなく、「（条件に合致する）用紙が無い」となっていることが多いです。

・用紙を捌いてセットしていないので、静電気などでくっついている
→トレイに普通紙や郵便はがきなどの用紙をセットする前には、4辺持ち替えてパラパラ漫画のようにしてめくり、紙粉（裁断粉や繊維くず）や静電気をしっかり落としてからトレイにセットする

・給紙ローラーの表面に紙粉がついて滑ってしまっている
→下記Q&Aに沿ってローラーの表面を水拭きし紙粉や汚れを落として摩擦力を回復させる
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=395#1-2

をそれぞれ試してください。

正常になったら、
・コンピューターからEpson Software Updaterを実行
・スマホのEpson iPrintのファームウェア更新メニュー
にて、ファームウェア（本体の制御プログラム）やドライバーを最新版にしておくことをお勧めします。

回答No.2

jj-grapa

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33587

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-807aw.htm
このあたりのプリンタでしょうか？

「修理対応期限：2020年8月31日」と既に修理対応期間が終了しているのでそろそろプリンタ自体を買い替えても良いかも。

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-807aw.htm
にある「ユーザーズガイド」の148ページあたりを参考に給紙経路のクリーニングをやってみるぐらいでしょうか。