PX-Ｍ6011Ｆ・用紙切れで印刷できない

質問

PX-Ｍ6011Ｆ・用紙切れで印刷できない。
用紙切れのエラーメッセージがでる
用紙はセットされている

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

tblab

状況のご説明が少ないので、予想が多分に含まれますが、セットされている用紙がプリンター内部に給紙されず、結果として用紙切れのエラーになっているように感じます。
　https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6011f_series/useg/ja/GUID-2DD539DE-F07E-4859-8595-098314DB799B.htm
　背面手差しでしたら、クリーニングシートを準備する方法もありますが、用紙トレイだと、給紙ローラーに手が届かないと清掃自体が難しいですね。後ろのユニットを外してみて、給紙ローラーにアクセスできるようなら、そっと拭き掃除してみるのも方法なんですが。。。
　ほか、気になる点として、用紙ガイドが用紙に対して正しくセットされているのか、ということもあります。用紙が正しくセットされていないと、奥にある給紙ローラーに紙が接触せず、給紙できないことがあります。また、奥の方に乗り上げるようになってしまうと、コレも給紙不良の原因になりますので、今さらかもしれませんが、用紙のセット状況も確認されてみてはどうでしょうか。

お礼

ありがとうございました。
解決できました。

回答No.1

iyonohanamuko

・プリンター本体
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？