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WiFi接続できてもインターネットに繋がらない問題の解決方法とは?
- NTTのフレッツ光マンションタイプで使用しているバッファローの無線ルーターをエレコムのルーターに交換したが、インターネットにつながらない問題が発生しています。
- ルーターの交換はセキュリティや速度アップのために行われたが、交換後にはWiFiは接続できてもインターネットには繋がらない状況が続いています。
- マニュアルを確認したり、リセットを行ったりして試してみたが、結果は変わらず、古いルーターに戻すと即座にインターネットに接続できました。どのようにすれば問題を解決できるでしょうか?
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かんたんセットアップガイド https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-x3000gsn/wrc-x3000gsn_Setup_v01.pdf らくらく引っ越し機能 で上手くいかない場合は STEP4 プロバイダー情報設定が必要ですね。 プロバイダーtokaiの書類にインターネットに接続するID、パスワードを入力しましが、書類が無い場合は wzr-300hpの設定画面を開きメモします。 https://manual.buffalo.jp/buf-doc/35012666-02.pdf wzr-300hpはフレッツ光の新サービス、IPv6(IPoE)に対応していませんが、とりあえず wrc-x3000gsnをAPモードに設定しwzr-300hpに接続し利用可能です。 wifi接続可能機器を増やすことができます。 https://www.youtube.com/watch?v=gnJznIKrSVY
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- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22063)
WiFi接続済、(WiFiマークもでてます)と出ても、インターネットにつながらない場合は、スマホを再起動してみて下さい。
- 4500rpm
- ベストアンサー率51% (3235/6341)
プロバイダの情報はルーターに設定されていますか。 以下のサイトを参考にして設定してください。 https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-x3000gsn/usersmanual/02/ 自動で「かんたんセットアップ4」画面が表示されない場合 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8102&category=&page=1