WiFiに接続できず困っております

質問

使っているのはWRC-300FEBKです。
(機器の名称に詳しくないためわかりづらければ申し訳ございません)

お恥ずかしながら、先程止まっていた光回線を再開させました。
電源を再起動と指示があったため、NTTの機械とそれに繋いでいるWRCWRC-300FEBKのコンセントを差し直しました(他は再開前から変えていません)。

ですが、WiFiに接続が出来なかったため困っています。
分からず後ろのリセットボタンを長押ししてみたり、後ろのスイッチをAuto→APに変えてしてしまっているのですが、どうしたらよろしいでしょうか？
※光回線側に問題があるかもしれないのか、そうじゃないかもわかりません。すみません。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>設定情報シートが見つかりません
すみません、私の前回の手順コメントと、
引用紹介しました「かんたんセットアップシート」のSTEP2以降、
【本製品（無線ルータ）を設置しましょうの「ランプの点灯状態を確認します」までの間】（ごくわずかな範囲です）には、
「設定情報シート」という文言は紹介していません。
つまりなくても大丈夫ということです。

重複になりますが、
STEP2の[3]ランプの点灯状態を確認するの項、
PWRとWANのランプが点灯したら、
WRC-300FEBKの初期準備は完了した状態になりますから、
WRC-300FEBKの無線LANの親機機能は準備OK状態になります。

このあと、「かんたんセットアップシート」の続きには、
P2-Aへ、P3-Bへ、P4-Cへのように書いてありますが、
これらの手順を忠実に守らなくても、
お使いの機器のWi-Fi設定画面にて、

WRC-300FEBKの底面のラベルに記載されている、
「elecom2g-XXXXXX」
のSSIDをパソコンやスマホ、タブレットなどで探して、
Keyを入力して接続すればOKです。

まずはここまでを確実に実施して、WRC-300FEBKを介して
インターネットに接続できるようにすることが先決です。

補足

ありがとうございます。
そちらの説明を読み違えておりました。ランプ確認までだったのですね。
先程2つのランプが着いている状態だったため以前から保存していたパスワードなど念の為削除→再入力してみました。
※INFOのランプはずっと赤く点灯しています。
WiFiに繋がったもののインターネット接続無しという表記になっております。

インターネット開通が上手くいってないということなのでしょうか…(リアルタイムで開通したと言われたため信用したのですが…)

回答No.3

nbokan181

Wi-Fiルータを新しくされた方がいいかもしれませんね。
速度や高機能にこだわらなければ3000～5000円程度でもっといいものがあります。
発売時期が2014年なので故障ということも考えられます。

補足

回答ありがとうございます。
2週間で使えていたものがいきなり壊れるのだろうか、と思い質問させていただいていたのと、金銭面がきついため買い直すという考えには至っておりませんでした。
ですが、ありがとうございます。

回答No.1

papis

WRC-300FEBK
https://www.elecom.co.jp/products/WRC-300FEBK.html
ですか？

この上位側につながっている機器名（＝NTTの機械 複数あればそれらすべて）を挙げてください。

>分からず後ろのリセットボタンを長押ししてみたり、後ろのスイッチをAuto→APに変えてしてしまっている
これらはいずれもWRC-300FEBKに対してであり、
「NTTの機械」については一切手を触れていないですね？

であれば、上記の操作によって、
WRC-300FEBKは工場出荷状態に戻ってしまっていますから、
初期設定が必要です。

1.WRC-300FEBKのACアダプターを抜き、電源を切る
2.WRC-300FEBKのWANから出ている、NTTの機械へのケーブルを抜く
3.底面の切り替えスイッチをAUTOに戻す
4.NTTの機械のACアダプターを抜き、1分ほど待って再接続、NTTの機械が起動してランプの点灯点滅が安定するまで数分間待つ
5.WRC-300FEBKのACアダプターをさして電源を入れて起動させる
6.WRC-300FEBKのランプの点灯点滅が安定したら、底面のリセットスイッチを10秒以上押し続けたあとに離し、INFOランプが点滅したらそのまましばらく待って、「INFOが赤点灯」になるまで待つ
※INFOランプの点滅中は絶対に電源を切らない
7.「INFOが赤点灯」になったら、再びWRC-300FEBKのACアダプターを抜いて電源を切る

※※ここまででNTTの工事が済んだ状態、かつ、WRC-300FEBKを買ってきた状態になる※※

ここから先は、
「かんたんセットアップガイド」のSTEP2以降に沿って作業する。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-300febk/WRC-733_300FEBK_setup.pdf

STEP2の[3]ランプの点灯状態を確認するの項、
PWRとWANのランプが点灯したら、
WRC-300FEBKの初期準備は完了した状態になる。

このあとは、
WRC-300FEBKの底面のラベルに記載されている、
「elecom2g-XXXXXX」
のSSIDをパソコンやスマホ、タブレットなどで探して、
Keyを入力して接続できれば完了。

補足

すみません、こちらに記載でよろしいでしょうか？

工場出荷状態にはおそらく戻せたのですが、かなり前に頂いたもののため設定情報シートが見つかりません。その場合は諦めるしかないのでしょうか…？
以前も工場出荷状態にしてしまったことがあったような気がしたのですが、その時使った覚えがなく…申し訳ないです。