WRH-300WH-H プリンターが使えない

質問

回線は伊藤忠BB4U モデムはNECのVF200F7-S プリンターはbrotherのDCP-J988N パソコン　スマホ　プリンターはすべてインターネット接続されているがパソコンやスマホがプリンターを認識しない。恐らくプライバシーセパレータが原因なのだが、肝心の管理画面が開けない。開き方を含め解決策をご提示願う。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.4

papis

>コマンドプロンプトによると
コマンドプロンプトで実際に何のコマンドを投げたのでしょうか？
ipconfig /all などで有線LANのステータスを見た際に、
第1オクテットが172などで始まっているようなら
・WRH-300WH-Hのリセットができていない
・パソコンの有線LANの設定がDHCPになっていない
のいずれかまたは両方です

まずは設定変更マニュアルの1ページ目
・本製品のリセット方法
・管理画面へのログイン方法
を終えないと手の出しようがないですので...
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/hotel/wrh-300wh-h/WRH-300WH-H_QIG_setting_change_v2.pdf

補足

192から始まるようになりましたが詳細設定内のプライバシーセパレータの無効をするとエラーメッセージ403が出ます。

回答No.3

papis

>そのhttps://wrh-300x.setupが開けないです。
マニュアル一覧の、
設定変更マニュアル [PDF形式]にて
「本製品のリセット方法」は確認しましたか？

補足

立ち上げ直しましても改善しません。コマンドプロンプトによると、そもそもIPアドレスが例のようには192から始まらず、172から始まります。

回答No.2

papis

WRH-300WH-H マニュアル一覧
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WRH-300WH-H&link_type=2
↓
詳細説明書 [PDF形式]
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/hotel/wrh-300wh-h/WRH-300WH-H_usermanual_v3.pdf
44ページ「設定ユーティリティ画面について」
49ページ「詳細設定画面」
をみて対処してください。

補足

そのhttps://wrh-300x.setupが開けないです。

回答No.1

merrysun

簡易パッケージ版ホテルルータ
https://www.elecom.co.jp/products/WRH-300WH-H.html
これがよくわからないのですが
その中に
■対応情報
※最新の対応状況は対応表ページをご確認ください。
ここを確認したら如何ですか？