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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「製品が見つかりません」プリンターとスマホの接続)

製品が見つかりません!プリンターとスマホの接続について

このQ&Aのポイント
  • brotherのプリンターとスマホアプリ(mobile connect)との接続ができない問題が発生しています。使用しているプリンターはDCP-J1200Nで、WiFiはモバイル無線ルーターWRH-300WH-Hです。接続がうまくいかない原因や解決策を教えてください。
  • DCP-J1200Nのbrotherプリンターとスマホアプリ(mobile connect)の接続が上手くいかない問題が発生しています。モバイル無線ルーターWRH-300WH-Hを使用していますが、接続画面になってしまいます。どなたか詳しい方、解決策を教えてください。
  • brotherのプリンターとスマホアプリ(mobile connect)の接続ができません。DCP-J1200Nを使っており、WiFiはモバイル無線ルーターWRH-300WH-Hです。何度やっても接続がうまくいかず、困っています。どなたかお知恵をお貸しください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

まず、機器類(プリンター・スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか? 再設定したりすると改善するかもしれません。 【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方(Android 端末) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/ 【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方(Brother Mobile Connect) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile

Ok23521
質問者

お礼

再設定・再起動したところ接続できました! ありがとうございました(^ ^)

その他の回答 (1)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

スマホはAndroid? iPhone?

Ok23521
質問者

補足

スマホはiPhoneです。