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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンとプリンターに不具合？）

パソコンとプリンターに不具合？

このQ&Aのポイント
  • ＬＩＦＥＢＯＯＫ ＡＨ７７／ＪのＰＣとキャノンのプリンターＰＩＸＡＳ ＴＳ８２３０をＷＩＦＩでつなぎ使っています。
  • ３日前、ディスクにプリントしようとＰＣからプリンターに情報を送ったところいきなり「印刷中にエラーが生じました」とのメッセージ。プリントが正常にできなかったため、キャノンのお客様相談センターに問い合わせをしましたが、富士通とマイクロソフトに連絡するように言われました。
  • マイクロソフトからの誤った更新プログラムが原因かどうか、問い合わせ先や解決策を知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • q4330
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回答No.1

たぶん、これが原因です。 https://www.technol.co.jp/20210312news.pdf Windowsの2021年3月9日-KB5000802、2021年3月9日-KB5000808の更新プログラムで異常が出てるようです 修正プログラム配信が始まっています。 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1313834.html

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