急に速度低下（光→アナログ以下？）

質問

二日ほど前から急にインタネットへ接続困難になりました。ブラウザを開いてもなかなか表示されずほとんどが　たまにぱっと表示される事もあります。(5分に１度くらいの割合で・・・しかし2，3ページ表示したらまた繋がりにくくなります。ファイルのダウンロードとかは繋がりにくいですが繋がるとDL出来たりする場合もありました　10MB位のfile)

OSはXPでNorton Internet Security2004を入れてあり
常に最新の状態に保っていました。

：考えられる原因
・・プロバイダからの規制？（回線が遅くなる日は650MB+450MG位のゲームの正規版＋体験版（海外から）DLしていました。）
・・ウイルス・スパイウェア？（その日海外のHPを見ていたら勝手にウインドウが立ち上がったのでいいえをクリックしたらまたウインドウが立ち上がりそこにはOKボタンしかなかったのでOKを押して終了、数分後また同じページへ行ったので今度は先ほどのところは×ボタンで終了）
・・回線自体の故障？不良？（その日は大型の台風が接近というか通過して行きました。家は新築マンションですがかなり揺れていました。後で気がついたのですが、回線終端装置の近く5cm位横が使い捨てカイロ位に暖かかったです。まだ再起動はしていません。）

：対応
ウイルス・スパイウェアスキャンでチェックしても異常なし、昔使ってたMEのパソコンをつないでみたら５分位は正常に接続出来たのでその間にWindows Updateをやっていたら途中でDL出来なくなり、再起動して何とかブラウザだけ新しいバージョンに更新出来たのですが、また先ほどのパソコンと同じ症状になりました。

長々となりましたが原因はなんだと思われますか？
どの様に対処したらよろしいでしょうか？
帰ったら回線終端装置・ルーターの再起動？をしてみようと思っていますがしても大丈夫でしょうか？使用している接続会社はルーターの設定禁止？してるので大丈夫かなと・・・

回答No.2

at121 · ベストアンサー

基本的な手順
1.FTTHの終端装置ONU（モデム・メディアコンバータ相当）
のリンクランプを確認。
　※点灯してるなど　確認方法は取説で見て。
2.ルータを使っているならルータを外して
　パソコンを直接接続して確認。
　必要に応じてNIS2004、ファイヤーウオールのログの確認
　一時的にプロキシ、NIS2004解除、怪しいプログラム対策

3.ルータを接続して確認
　ルータのログの確認

4.必要に応じて　FTTHのプロバイダに問い合わせ。

お礼

手順の説明ありがとうございました。
ただいま家に帰ってパソコンを起動してみたら
なぜか？普通にインターネットできるようになっていました？（－－；
ホントに2日ほどまったく駄目だったのですが・・・

よって何が悪かったのか確認できませんでした。
色々ご回答下さってありがとうございました。
また今後このような時は役に立てたいと思います。

回答No.1

c80s3xxx

ルータとかの故障とかいうのも可能性としてはありますね．
まずは回線終端装置やルータの再起動を試しましょう．
電源切って入れなおすだけですから．

お礼

早速のアドバイスありがとうございました。
今外出先なので帰ったら
即再起動を試したいと思います。（＾＾）

他の可能性は無いと思いますか？
規制、ウイルス、その他？