サンダーバードで 添付するとメッセージ

質問

サンダーバードを使っています。昨年5月からサンダーバードでmicrosoft Office の Wordのファイルを添付作業（フォルダから選択）すると「申し訳ございません。何らかの問題が発生したため、Ｗｏｒｄをきどうできません。（２４）」とのメッセージが表示されます。Ｅｘｃｅｌファイルでは赤丸の中にＸ印のものが表示されます。しかし、添付ファイルとして相手には添付送信されています。しかし、Ｏutlookで同様の処理してもメッセージが表示されません。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

narashingo

次のような記事がありますが、どうでしょうか？
（[対処法] (Word)申し訳ございません。何らかの問題が発生したため、Wordを起動できません。(24)）
http://www.bmoo.net/archives/2015/09/315473.html
（WordとExcel（2013）のエラーメッセージ ）
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_excel-mso_winother-mso_2013_release/word%E3%81%A8excel2013%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%83%A9/0b5ef285-60bd-4f79-924c-8bad69211d39?auth=1
（Word 起動時に、エラーが発生したため Word が正常に機能しなくなりましたのエラーの対処方法　[Word]）
https://s-zenba.blog.ss-blog.jp/2019-01-26

お礼

回答ありがとうございました