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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：「製品が古くなっている」とメッセージがでる）
製品の有効期限延長について
このQ&Aのポイント
- 有効期限延長手続きをしたにもかかわらず、「製品が古くなっている」とのメッセージが表示される場合、どうしたらよいかについてご質問いただきました。
- 現在、お使いの「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」の有効期限延長手続きを行ったにもかかわらず、エラーメッセージが表示されてしまっているようです。
- ご心配ですが、このようなエラーメッセージが表示された場合でも、対処方法がありますのでご安心ください。
- oyasam15
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- narashingo
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回答No.1
こちらの記事の案内を参考にアップグレードする必要があるのではなきですか？ ESET Smart Securityという製品は、ESET Internet Securityに変わってサポートされていると思います。 （ESET Smart Securityは古くなっています。何を意味するのですか） https://help.eset.com/outdated/ess/ja-JP/ また、しばらく検出エンジンのアップデートをしていなかった場合、「製品が古くなっています」と表示されることがあるそうです。 （「新しいバージョンがあります」のメッセージが表示されて、旧バージョンの検出エンジンのアップデートが停止する） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/14308?site_domain=private
