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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ESETインストール後のトラブル）
ESETインストール後のエクセル起動トラブル
このQ&Aのポイント
- ESETセキュリティソフトをインストールした直後に、エクセル2010のファイルを開くと「Microsoft Excelは動作を停止しました」と表示され起動できなくなりました。
- ESETセキュリティソフトのインストール後、エクセル2010でファイルを開くとエラーメッセージが表示され、プログラムが停止してしまいます。
- ESETをインストールした後、エクセル2010のファイルを開こうとするとエラーが発生し、プログラムが起動できなくなる問題が発生しました。
- fm9t62s9
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- narashingo
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回答No.2
Excelのバージョンは、Office 2010版(Win7（32/64bit版）EXCEL2010（32bit版）)ですか？ もし、そうでしたら、1月3日のWindows Updateで、EXCEL2010（32bit版）KB4461627で、不具合が出ているとの情報があります。 関係ないでしょうか？ http://blog.livedoor.jp/nichepcgamer/archives/1073592428.html https://okwave.jp/qa/q9574265.html
- kuzuhan
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回答No.1
まずはESETの動作を停止させて、エクセルファイルを開いてどうなるかの確認が必要です。結果によって相談先が異なります。 停止後、同様の状態になる →エクセルファイル自体か、エクセルソフトの破損。マイクロソフトへ相談。 停止後、エクセルファイルが開く →ESETの動作が何かしらの作用をしていると考えられる。ほかのファイルやソフトが開くならば、エクセルファイルに埋め込んだマクロがESETで脅威判定されているなどの可能性がある。先にESET（キヤノン）へ相談。解決しない場合はマイクロソフトに相談。
お礼
教えていただいた情報で不具合解決しました。 助かりました。ありがとうございます。