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So-net光 電話を解約したら接続できなくなった
So-net光 電話を解約しました。 解約は19日に終わり、ホームゲートウェイを返却せよとのことで、外したところ、インターネット接続ができなくなりました。 ホームゲートウェイ（RT-500MI）を元通りに繋ぐとネット接続はできます。 ホームゲートウェイなしでのネット接続はできるのでしょうか？ 接続OK：VDSL -- RT 500MI -- WG1200HS3 接続NG：VDSL -- WG1200HS3 接続OK：VDSL -- RT 500MI 接続NG：VDSL ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。
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回答No.1です。 どうも失礼しました。 VDSL＝VDSLモデムではなくVDSL回線と読み間違っていました。 回答No.2の方の回答が正解だと思いますので、私の先の回答はスルーしてください。
- kuzuhan
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So-net光の光電話を解約したのであれば、その構成ならRT-500MIは返却するように言われるはずです。 VDSLモデムとWG1200HS3を接続し、WG1200HP3にインターネット接続設定を行う必要があります。つなぎ直しだけではこの構成ならおそらくNG。 多分、RT-500MIにPPPoE設定かIPoE設定が入っていたはずなので、WG1200HS3はブリッジモードで動かしているはず。 なので、WG1200HS3の電源を落とし、LANケーブル差込口付近にある「RT/BR/CNV」の切り替えを「RT」へ。VDSLモデムと接続後に電源を再投入してネット接続が可能かを確認。 接続できないときはいったんWG1200HS3を初期化。初期化後は自動判別モードが動くはずなので、初期化して15分ぐらいしたらネットに接続できるか確認。ここで接続可になればIPoE（v6プラス）の契約があったということになります。 一応、WGでIPoE対応している機器への設定方法は下記に案内あり。v6プラス契約があるなら参照してください。 https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000014069 加入状況を知りたいときは下記のURL。 https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011839 これでもできないなら、v6プラスの契約はないので、WG1200HS3の設定管理画面を呼び出して、接続先設定にてSo-netの会員証に書かれているユーザーIDとパスワードを設定して、利用をすることになります。 ※この質問はOKWaveに連携されています。So-netの公式回答ではありません。
ホームゲートウェイ無しではインターネット接続は出来ません。 ホームゲートウェイはひかり電話の契約者に提供されるひかり電話ルーター機能を持ったONU（モデム機能を持つ機器）ですので、ひかり電話を解約したことで返却することになるのでしょうが、インターネット回線の契約を継続しているのであれば、ホームゲートウェイと交換でひかり電話ルーター機能のないONUが提供されると思うのですが、So-net光からはそのようなアナウンスは無いのでしょうか？ まさか、電話だけを解約するつもりで、So-net光の契約を解約しちゃった・・・なんてことはないですよね？
