更新案内mail

質問

eset-campaign@canon-its.jpからの更新案内mailが届きましたが，このmailからの更新手続きをするのは，安全でしょうか?

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

通常、有効期限の30日前に来ますが、
昨年は、「差出人のメールアドレスのドメイン」は、「@canon-mj.co.jp」で、＠の左のアドレスは「eset-info」

「件名」は、
＜有効期限まで30日＞ESET製品 更新手続きのご案内(キヤノンマーケティングジャパン株式会社)
でした。

更新期限の30日前ですか？

アドレス部分の「eset-campaign」は、今まで見たことはないです。

過去には、ドメインが、@canon-its.co.jpというのはありましたが、
「canon-its.jp」は案内メールにはなかったです。

また、質問文に示された差出人のメールアドレスをコピーして、Firefoxで別タブに移動操作をすると、添付画像のような警告が出ました。

これは、念のため、サポートに確認してからが良いかなと思います。
（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

なお、10年以上更新継続していますが、更新案内メールからの更新手続きでは問題は起こってません。

お礼

早々と，ご丁寧な情報をいただきありがとうございます。さっそく，ご案内いただいた問い合わせ先に連絡をとってみます。