商品について

質問

商品が届くのが遅くキャンセルしたのですがキャンセルしてすぐに商品が届いてしまいその後すぐに返金申請がきてしまいどうしたら良いのかわからなく困ってます。
返金申請メールが届いても商品が来てしまったので申請していません。
この場合問い合わせして確認した方がよいのでしょうか

回答No.3

gongorogon

確認しましょう。
場合によっては、商品はそちらで・・・なんてことがあるかもしれません。（実際にあったんですけど）

お礼

ありがとうございます。
確認してみますね！

回答No.2

chiychiy

こんにちは

＞返金申請メールが届いても商品が来てしまったので申請していません。

申請メールですから
まだ申請されていないですよね？

受け取っていれば当然料金が発生しますし
返品も送料がかかってしまうかもしれません。

早めに確認するか
メールしておいた方がいいと思います。

お礼

ありがとうございます。
確認取ってみます！

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

問い合わせするのが普通です。

お礼

ありがとうございます。
明日問い合わせてみます。