サイトが開かない

質問

Amazonやsonetのホームページが開かないので、解決方法はありますか。
画像を添付します。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.4

121CCagent

貼られている画像にあるメッセージからは家庭内にあるルーターまでには繋がっているって感じはしますね。

まずはブラウザでルーターのIPアドレス、例えば192.168.0.1の様に入力して開けばルーターの設定画面が出ると思います。

IPアドレスの確認、再取得方法　Windows 10
https://cs.zaq.ne.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000003045
などを参考にいまPCに割り当てられているIPアドレスを確認しましょう。
ルーターのIPアドレスが192.168.0.1だったとしたらPCのIPアドレスは192.168.0.2などと言った番号になっているはずです。もし169.254.xxx.xxxみたいなIPアドレスだとルーターとの通信がうまく出来ていないのはわかります。

【IPv6を無効!!】Windows10でインターネット接続できない時の解決方法
https://togeonet.co.jp/post-3069
のような場合もあるので「インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)」のチェックを外すことでページが表示されるって事もあります。

回答No.3

sutorama

ウィルス対策ソフトは何を使用されていますか？

ソフトによっては、ファイアーウォールの誤作動があり、手動でネットガードを外す必要があります

回答No.2

narashingo

この画面は、質問投稿されたPCですよね？

そのエラーでの場合のFAQがありますが、関係するものがないですか？
ブラウザが不明ですが、他のブラウザでも同じですか？
（Microsoft Edgeで特定のWebページが正しく表示されない場合の対処方法）
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018394

なお、そのURLで、ソネットのページは正常に開きます。

回答No.1

hiro_1116

そこに書かれているように、ネットワークの接続を確認してみて下さい。