2.4Ghz帯の調子が悪い

質問

昨日朝から2.4Ghzに接続しているスマートスピーカーやipodでのネットが不安定です。ONUはF660Aです。メインの端末は5Ghz帯に接続しているのですが、そちらでは一切不具合なく速度低下も見られません。利用当初から、ONUの位置は変更しておらず、他の家電製品等を近づけたりもしていません。私の住んでいる地域は本日メンテナンスが入っているそうなので本日接続が不安定になるのはわかりますが、昨日からというのが気になります。何か原因がお分かりになられましたらご回答いただけると幸いです。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

altium106_2 · ベストアンサー

まずは一度ONUを再起動されてみて、どうでしょうか？

あとは、nuroのONUで問題になるのは接続台数です。
有線を含めてF660Aに接続されている端末類の台数が10台を超えていたら、一度台数を減らして(一度IPアドレスが発行されていると台数に含まれるので、減らしたあとONU再起動要す。)で、どうでしょうか。

解消しないようであればサポートに相談してONU交換も有りかと思います。

回答No.1

papis

2.4GHz帯は無線LAN以外にも様々な無線機器で使われているため、
恒常的に混雑しています。
そのため、周辺宅での無線機器の状態が変化
（電源の入り切り、機種変更や機種の追加）しただけでも、
質問者様宅に影響を及ぼすことが十分考えられます。

いちど、F660Aの電源を切り、1分ほど空けてから、再通電してみてください。これにより、起動中に周辺の電波状態を見て、
混雑している2.4GHz帯の中でも
少しでも条件の良いチャンネルで起動してくるようになります。

ちなみに
>私の住んでいる地域は本日メンテナンスが入っているそうなので
これは、F660Aよりも上流側の話になりますので、
2.4GHz帯や5GHz帯のことはまったく関係がありません。
メンテナンスでの回線断が発生すれば、5GHzでも、有線LANでも切れます。

また、スマホをWi-Fi接続してお使いであれば、
Wi-Fiミレル
https://www.iodata.jp/ssp/magazine/68/index.htm
をインストールして、
ご自宅における2.4GHz帯のチャンネル状態を可視化してみることをお勧めします。
もし、先述の再起動でも混雑しているチャンネルを選んでしまっているようなら、Wi-Fiミレルで空きになっているチャンネルを確認したら、
F660Aの管理画面にて、2.4GHz帯のチャンネルを、
明示的にその空きチャンネルに変更されるのも効果的です。