F660Aで2.4GHzだけつながらなくなる

質問

F660Aを利用中です。5GHzは使えるのですが、2.4GHzの緑色ランプが点灯しっぱなしになり、インターネット接続が不可能になります。再起動すれば一旦は普及するのですが、数時間後に再び同様の現象が起こります。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

ts0472

未使用機器なので状況不明ですが

複数台のWi-Fiデバイスと登録している？　機器登録はWPS（自動登録・自動編集）で実施？

自動登録の場合は無通信の間に使用頻度で順番が入れ替えられてしまいIPアドレスが合わなくなる場合もありますので
2.4GHzで利用しているデバイスのIPアドレスを固定してみては？
https://naruhodo-wifi.com/nuro_port/

回答No.1

hla7yrgrg

＞2.4GHzの緑色ランプが点灯しっぱなしになり、

緑ランプの点灯は、「WIFI機能オン」の状態です。

なので、

＞インターネット接続が不可能になります。

っていう状況がいまいちわからない。

何の機器を繋いでいるのでしょうか？　基本、IEEE802.11b/g/a/n/ac/ad/axのずれか一つを使って通信することになるので、例えばPCで11acを使って通信している時にPCは11nは使いません。一部、中継機などで11nと11acを併用する事はあるのですが、PCやスマホがそういった動作するってのはまずないですね。

ZXHN F660A側の問題よりも、貴方が接続してる機器の問題だとも思うのですけれどもね・・・。ただ、ZXHN F660Aの故障という線も捨てきれないので、そういう類の話はメーカーに直接問い合わせたほうがいいでしょうね。貴方の質問内容では、情報が少なすぎてなんともです。