ネット接続中にタスクのノートン消える

質問

ネット接続中にマウスでノートンアンチヴァイアラスのアイコンに触れるとアイコンが消えます。ＩＥの動作も時々遅くなります。
また、その状態でノートンをたちあげると少々時間がかかってたちあがり、すぐに消えます。その瞬間オートプロテクトがオフに、電子メールも正常ではない表示が見えました。先日、システムの全体をスキャンしたら、３個スパイウェアなどファイルが検出、うち２個は削除できましたが、１個は削除できない、と出ていました。そのフォルダをもう一度検索すると、見つかりませんでした。今日もう一度システム全体をスキャンしてもみあたりませんでした。長い文書になってしまいました。お教えください。

回答No.1

zazako

こん○○は。
私も以前同じような現象が起きたことがあります。
で、ここで質問しましてその時、回答をいただきました。
参考になれば・・・

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20031111170815958

お礼

zazakoさん、ありがとうございます。ウィンドウズ
起動時のチェックをはずして...試したらよさそうでした、がこのお礼を書きながらもう一回マウスでノートンのアイコンに触れてみると消えちゃいました。
次の方法を試してみます。またご報告させていただきます。