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ADSLモデム

教えてください。 現在NTTのフレッツADSLを使っていますが、モデムのリンクがすぐ切れて点滅してしまい切れてしまいます。 ルータの電源を切るとモデムのADSL のランプは点滅が治り点灯になります。 これはモデムの故障ですか? それともルータの異常ですか? それともルータは何の関係はありませんか? よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kuzuhan
  • ベストアンサー率57% (1585/2775)
回答No.4

ADSLモデムのMS5と仮定して話をします。 ADSLモデムの「ADSL」ランプは、通信を行っていない状態で緑点灯が正常になります。ルーターやPCに繋がっている状態で通信を行っている場合は不規則な緑点滅になります。 回線に繋がっていない場合は消灯、信号をうまく受信できないときは等間隔の緑点滅をします。このどちらかの場合は回線かモデムに異常があるとみることになります。 モデムのみを再起動してネットが復旧するのであれば、ルーターに異常はなく、モデムに問題がある可能性が高いとみることができます。 逆にルーターの電源を落として点滅がおさまる(再起動後に復旧する)のであれば、通信を取りやめたことによるリンクアップ表示なので正常動作になります。この場合はルーターに問題がある可能性があります。(LANケーブルの問題である可能性もありますが) 一度利用されているプロバイダに故障診断してもらってはいかがでしょうか?

hei19800101
質問者

お礼

ありがとうございます。 他のルータを「つないでみます。

その他の回答 (4)

  • habataki6
  • ベストアンサー率12% (1182/9781)
回答No.5

電話すれば解決しますよ、電話局に回線調子悪いので、診断してくれます、 モデムなのかルータなのか目安になります、とりあえずルータを外して モデムだけで接続できるか、テストする事です。

hei19800101
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (3067/6901)
回答No.3

質問の趣旨と違った回答ですみません。 ADSL回線は、NTT東・西フレッツADSLも、ヤフーADSLも、2~3年以内に停止・廃止です。 今は、どちらもADSL回線の新規受付をしていません。 (KDDIauの、ADSL回線は、数年以上前に停止・廃止です) ADSLの故障で修理者が行っても、光回線の契約を勧められるでしょう。 ADSLモデムも新品は無いので、新品の取り付けではなく、今までの故障の修理品を「再生品」として取り付けるだけです。 また、ADSLから光回線への契約変更の、パンフレット等が郵送で来ているはずだし、メールや電話等でも来ているはずです。 フレッツADSLなら、必ず、プロバイダの契約をしているはずなので、そのプロバイダの光回線をお勧めです。 そのプロバイダの光回線と契約しても、光回線の工事・メンテナンス・アフターは、NTT東・西(協力会社・下請けを含む)がしますが、申込先は「回線の契約先」となります。(NTT東・西では、直接の受付をしない) 光回線の契約は、今年中、遅くも来年中には済ませましょう。 ADSLの停止・廃止の直前になると、工事が集中・混み合って、光回線の開通が間に合わなくなります。

hei19800101
質問者

お礼

ありがとうございました。 事情があり今すぐには光回線にはできません。

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2746/6351)
回答No.2

ルーターを外し、モデムにパソコンを接続し再発しないならルーターが疑わしいと考えて良いでしょう。 (ルーターを使用しない場合はパソコンのインターネット接続設定が必要です。) NTTに相談をお勧めします。 繋がりにくいかもしれませんが電話は24時間受付しているようです。 https://flets.com/customer/contact_tel.html Eメールでも https://web113.ntt-east.co.jp/gf/form.php?service=gi0550&type=pc Eメールの場合 NTT提供のルーターか、他社のルーターか明記した方が良いでしょう。

hei19800101
質問者

お礼

ありがとうございました。 モデム直結の接続方法がいまいちわからないので検討します。

  • tokohay
  • ベストアンサー率10% (173/1579)
回答No.1

まだ、ADSLなんて使っている人いるんだ。

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