ＡＤＳＬのモデムＬＡＮランプ

質問

質問させてください。
一昨日自宅付近に落雷があり、パソコン(Win)が壊れました。
そこで仕方なく昔使っていたiMacを出してきて、インターネットに接続しようとしましたが、うまくいきません。(落雷前は、マックでも問題なくインターネットできました）
ＮＴＴのモデムADSLモデム-MNを使用していますが、これの表示がおかしく、
ＬＩＮＥランプは点滅（本来は点灯しているべき）
ＬＡＮランプはうすぼんやりと点灯（以前はもっと明るく点灯していました）
他のランプはＴＥＳＴランプ以外点灯していて正常です。

これはモデムが落雷で壊れているのでしょうか？
それともケーブルが断絶しているのでしょうか？
もうお手上げ状態なので、ぜひ教えてください。

ちなみに落雷はかなり酷く、冷蔵庫やクーラー、炊飯器なども全滅しました。落雷時、パソコンは電源オフでしたが、モデムは電源が入っていてコンセントも刺さっていました。（後悔…）
よろしくお願いします。

回答No.2

shippo · ベストアンサー

モデムの故障の可能性が高いですね。
レンタルモデムであれば、まずは、サポートセンターに問い合わせしてみてください。交換等をしてくれると思います(落雷による故障対応が有償か無償かはわかりません)

有償になる場合、家財に対して加入している損害保険などがあればそれを使って補償される場合もありますよ。共済保険など見落としていることもあるので、加入されている保険を見てみるといいかと思います。(冷蔵庫や他の製品も補償対象になるものもありますよ)

お礼

ご回答ありがとうございました。
その後ＮＴＴに問い合わせた所やはり壊れており、最新のモデムと交換してもらえました。

保険のことなども教えていただき、本当に助かりました。
（雷で保険がきくと知らなかったのです！）
おかげさまで、保険も少しは下りるそうです。

ありがとうございました！

回答No.1

micikk

こんにちわ。

大変ですね。

モデム故障の可能性が絶大です。

すぐに、問い合わせをした方がいいですよ。
レンタルのモデムなら交換してくれるのでは？？

お礼

ご回答ありがとうございました。
やはり故障でした。
最新のモデムと交換してもらえたので、良かったです。＾＾