スキャンをWIFIでPCに送ることができない

2020/01/12 09:09

このQ&Aのポイント

TS5030を使っていますが、スキャンしてWIFIでPCにデータを送る方法がわかりません。
昨日まではスキャンしてWIFIでPCにデータを送ることができていたのですが、今はできません。
プリンターの電源やルーターの電源を再起動してみましたが、問題は解決しませんでした。どのような処置をすれば良いでしょうか？

YamYamKJ
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プリンター・スキャナー
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papis
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2020/01/12 11:31 回答No.2

スキャンの場合、大きく分けて・パソコンから操作してスキャンする・プリンターから操作してパソコンに保存するという2通りがあります。今回は後者だと思われますが、その場合・パソコンとプリンターがネットワーク経由で接続できている・パソコンの IJ Scan Utility で受信後の動作を設定していることが必要になります。質問文の状況から、両方とも怪しい感じなので、いちど、設定をやり直すことをお勧めします。全体の流れ： 1.TS5030のネットワーク設定の初期化 2.現在のパソコンのドライバーの削除 3.ルーターとTS5030の接続 4.パソコンのOSに合致したドライバーの導入 5.IJ Scan Utilityでの設定詳細 1. パネルでセットアップ→本体設定→設定リセット→LAN設定のみリセットしたら、いったん電源を切る 2. 田→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能 Canon XXXX MP Drivers を選択してアンインストール上記に続けて田→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンター TS5030のアイコンが残っていたら、選択してデバイスの削除 3. パネルでセットアップ→本体設定→LAN設定→無線LANセットアップ →ルーターのボタンで接続お使いのルーターのメーカーがBuffalo→AOSS（バッファロー）お使いのルーターのメーカーがNEC→らくらく無線スタート（NEC）お使いのルーターのメーカーが上記以外→WPS（プッシュボタン方式）を実施し、速やかにルーターの設定ボタンを押して接続 ※接続ができたら、プリンターの電源は切っておく 4. 下記より統合インストーラーをダウンロードして実行 PIXUS TS5030 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts5000-10-njucd.html 画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて、 TS5030を検出させて接続設定を完了させる 5. 下記を参照して事前設定ネットワーク環境でスキャンするときの設定方法 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ScanUtility/W/TS5000%20series/1.1/JP/SU/su-407.html スキャン設定ダイアログボックス（受信したデータの処理方法と操作手順） https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ScanUtility/W/TS5000%20series/1.1/JP/SU/Su-PAGE3.html 上記で動作するか確認をしてください。

質問者

お礼 2020/01/12 17:28

早速アドバイスしていただきありがとうございました😊。、おかげさまで回復しました。

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okvaio
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2020/01/12 10:00 回答No.1

＞スキャンしてWIFIでPCにデータを送る為に”パソコンを選択”という画面でWIFIを選択しようとしたのですが、”再検索”してもWIFIのコードがでてきません。状況がよく分りませんが、・プリンターをWiFi接続するには、以下を参照して下さい。 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89025/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%A8%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E6%89%8B%E5%8B%95%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-ts5030s%2Fts5030%29 PCは問題なくWiFi接続または有線接続されていることを前提に、 PCからスキャンするには、 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ScanUtility/W/TS5000%20series/1.1/JP/SU/su-004.html スキャンしたデータをPCに保存するには、上記リンクの手順4の画像の中に、「スキャン設定」ボタンをクリックし、表示された画面で、保存先フォルダを指定しておきます。 ※この操作は、スキャンする前に予め行っておきます。手順は、「IJ Scan Utility」を開き、例えば「文書」→保存先→ドキュメント →スキャンフォルダ（任意の名称）です。これらを確認してみて下さい。