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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンターが反応しません。）
プリンターが反応せず、印刷ジョブがキューにない理由と解決方法は？
このQ&Aのポイント
- EP-805AWを使用しているが、プリンターが反応せず、印刷ジョブを確認してもキューが0個である。
- プリンターの電源はオンだが、プリンターがオフラインであると表示される。
- 最近Epsonから届いたプリンタードライバーを更新し、再起動も試したが問題は解消されていない。どうすればよいか？
- Hanzokun
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
1）現在のプリンタードライバーを消す 2）パソコンとプリンターの電源を切る 3）パソコンだけ電源を入れる 4）https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-805aw.htm ここからドライバーを入手する 5）ドライバーをインストール 6）画面に指示が出たらプリンターの電源を入れる
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- 121CCagent
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回答No.2
ドライバは更新ではなく一旦現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切ってPCを再起動します。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-805aw.htm Epson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみては？ Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 当たりも念の為、確認してみるとか。
質問者
お礼
どうもありがとうございました！ お陰様で成功しましたm(__)m
お礼
ありがとうございました！ お陰様で成功しましたm(__)m