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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターがオフライン)

プリンターがオフライン

このQ&Aのポイント
  • ideaPadのPC Windows10で、EPSON社ep807ABのドライバを入れ直した結果、プリンタがオフラインになり印刷ができません。
  • EPSON社製のプリンターEP807ABをWindows10のideaPadに接続し、ドライバを再インストールしたところ、プリンタがオフライン状態になり、印刷ができません。
  • EPSON社のEP807ABをWindows10のideaPadで使用していましたが、ドライバを再インストールしたところ、プリンタがオフラインになり印刷ができなくなりました。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-807ab.htm からEpson Web Installerを使って入れ直したのでしょうか? 入れ直しの手順としては現在インストールされているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切ってWindows10を再起動します。その後Epson Web Installerをインストールを開始してあとは画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバの再インストールをします。 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 Print Spoolerのサービスを再起動したり停止している場合は開始にしてみると良いでしょう。

okwave9353
質問者

お礼

色々教えていただきありがとうございました。 先程、EPSON接続診断ツールで接続する事ができ、印刷できました。

okwave9353
質問者

補足

ありがとうございました Windows10環境でプリンターが作動しなくなった件で、ご指摘頂いたspoolerを再起動かけましたが、やはりオフラインのままで印刷できませんでした。 初歩的質問ですが、同じwifiなのですが、最後のaとgが異なっていると繋がらないのでしょうか?