ルーターを変えたらPCから印刷できなくなった。絶望的な状況に！

2020/05/31 13:43

このQ&Aのポイント

ルーターを変更したことで、PCから印刷ができなくなりました。brotherのアンインストールと再インストールを試しましたがうまくいきません。
問題の発生はルーター変更後で、PCからの印刷ができない状態です。Buffalo製のルーターを使用しています。
ルーターを変えたらPCからの印刷ができなくなりました。Brotherのアンインストールと再インストールを試しましたが、問題は解決しませんでした。

superman252525
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プリンター・スキャナー
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okok456
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2020/05/31 15:03 回答No.3

＞どうなったのか詳しく教えてください質問内容で原因を想像はできますが、実際に原因を究明し対応するのは superman252525さんご自身です。＞brotherのアンインストールをし、再インストールを試みもうまく反応しない。 MFC-J837DNのプリンタードライバーを削除し MFC-J837DNのプリンタードライバーを無線LAN接続でインストールしたのでしょうか？ドライバーのインストールは正常に完了したならブラザーQ&A　ネットワーク印刷できません。　を https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn&ftype3=10009&faqid=faq00010182_006#win ネットワークの設定値のリセット（お買い上げ時の設定への初期化） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn&faqid=faq00010105_031 して再度ドライバーのインストールをインストール時に、ネットワーク上に本製品が見つかりません。　なら https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn&faqid=faq00010178_010 解決しない場合は詳しい人に見てもらう、有料でもMFC-J837DNもしくはルーターを購入した販売店に依頼を。

tamuetu
ベストアンサー率41% (16/39)

2020/05/31 14:21 回答No.2

wifiで印刷をするのですか?ルーターを変えたのなら新たなルーターへの設定が必要だと思います。(プリンター)https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/l8610/wlan_jp/index.html←こちらを参考に設定を見直してみてください。それでも繋がらない場合は新たなルーターの設定(ダブルルーター等になっていないか?)も確認してみて下さい。　設定が違っていると弾かれる時もあるためですがどうしてもの時で構いません。