FAX受信できるが印刷できない | ブラザー製品の問題

2021/04/26 11:51

このQ&Aのポイント

FAX受信しているが印刷することができない状態です。
ディスプレイには「子機に複合機を確認してください」と表示されています。
どうすれば印刷することができるでしょうか？

kayo2185
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プリンター・スキャナー
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papis
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2021/04/26 12:18 回答No.2

>FAX受信ありとなってますが >子機に複合機を確認下さいとディスプレイに出ていますマニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj907dn ↓ ユーザーズガイド～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc100639/cv_mfc837dn_jpn_busr.pdf 92ページ「こんなときは-子機のメッセージ」【状況】ファクスを受信したが、複合機本体の電源が入っていないため、通信ボックスから転送できない。【対処】複合機本体の電源をオンにして、通信ボックスとの接続を確認してください。となっていますので、複合機の電源が入っているとすると、受信ボックスから複合機にデータを送れない状況となっていると考えられます。受信ボックスと複合機本体が離れている場所にあるなら、一時的に見通せる場所に移動させるなどして電源を入れ直し、受信ボックスから複合機にデータを転送できるようにしてみてください。状況次第では 116ページ「複合機本体と通信ボックスの通信がうまくいかないときは」を参照して対処してください。