年賀状の宛名印刷が出来ない

質問

※質問用テンプレートを使って質問しています

＜環境情報＞
■製品名【　　DCP-J577-N　　　　】
■PSのOS【　Androidスマホ　　　　　　】 (関連あれば)
■関連するソフト【　　　　　】（エクセル・ワードなど）
■接続方法【　　　　無線　】（有線・無線・USBケーブル）

<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【　　　　　印刷が出来ません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
※エラーは？いつから？何を試した？など・・

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n
こちらですか。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
年賀状アプリの
「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」
を使っているのでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n
他の方が回答されていますが「Brother iPrint&Scan」ってアプリを取りあえずインストールしてプリンタを認識しているのか？確認しましょう。Brother iPrint&Scan」ってアプリで印刷ができるのか？も念の為、確認すると良いでしょう。
根本的にスマホとプリンタが無線LANで繋がっているのか？ってあたりを確認した方が良いです。

回答No.1

papis

まずは
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n
↓
モバイルプリント&スキャンガイド Brother iPrint&Scan (Android)
https://download.brother.com/welcome/doc100147/cv_jpn_mpg_ard_b.pdf
を確認し、

Wi-Fiルーターを経由させて接続【推奨】
[スマホ]-(Wi-Fi)-[Wi-Fiルーター]-(Wi-Fi)-[DCP-J577N]
のように接続するか、
DCP-J577Nを簡易的なWi-Fi親機として
[スマホ]-(Wi-Fi)-[DCP-J577N]
としてつなぐかを決めて、設定を確認してみてください。

ご自宅にブロードバンド環境やWi-Fiルーターがあるのなら、
前者で接続することを強く推奨します。
以前は接続できていたのに、ということならば、
設定などはいじらずに、Wi-Fiルーターを再起動させてみてください。