WiFiの接続ができません助けてください！！泣

質問

エレコムのWRC-1167GHBK2-Sのルーターを購入しました。何度繰り返してもかんたんセットアップ2で回線設定エラーになってしまいます。3時間ほど粘って色々頑張りましたが一向に解決する気配はありません。些細なことでも構いませんのでどなたかアドバイスをお願い致します、、、、、。(;_;)(;_;)

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.8

purius_1125

SSIDの暗号化キーを正しく入力しているでしょうか!?
一部間違いやすい英数字があるみたいです。

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7323

回答No.7

tamu1129

VDSL〈N〉B-100EのLINEを使用しているとの事なので、回線はフレッツ光のマンションタイプなどモデムを必要とされるケースになっています

この場合まず確認する事は、モデムまでの経路が正しく動作しているかどうかです

確認先は0120-000-113（24時間365日対応している窓口です）
ここに連絡すればリモートでモデムまでの経路の通信が正しく行われているのかどうか調査してくれます

この経路が正しく動作していなければ、モデムから先のルーターにPPPoE接続の情報を入れてもネットは利用出来ません

また、ルーターで回線の自動判別させようとしても回線が無いという形のエラーで終わります

VDSLモデム使用の場合、光回線がいったんその建物の中の集合装置に接続され、そこから各部屋にアナログケーブルで分岐されます
この集合装置の不具合である場合も多く、その場合にはVDSL装置のランプでの確認も可能です（LINE部分が点灯状態だがチラっと点滅する時があったりしても不具合がある）

まずは、回線異常がないのかどうかから調査してから、ルータの設定に入ってください

回答No.6

oboroxx

No.2です。
他の方も言っていますが、PPPoEの場合、マニュアルのP.36とP.44以降を見てください。

https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167ghbk2-s/WRC-1167GHBK2-S_UM_v01.pdf?_ga=2.133367053.268522217.1587902932-339219684.1581856118

回答No.5

mabyos

ご自宅のインターネット環境の開通はしていますか？
vdslからインターネットへの接続がうまくできるかどうかを
切り分けるために、一度ルーターを外して、PCとvdsl機器を直結したのち、フレッツ接続ツールを使用してインターネット接続が可能かを確認してはいかがでしょう。
その接続がうまくいけば、
後はルーターにpppoeの設定を施すだけでインターネットにつながるように思います。

回答No.4

mabyos

https://flets-w.com/ab_manual/ab_manual_1210226.pdf
その機器構成であれば、上記マニュアルにあるように
pppoeで設定する必要があるように思います。

回答No.3

tkf-

ルーターの上位(インターネット側)はONUでしょうか。
例えば、ONU一体型のルーターやひかり電話ホームゲートウェイなどがある場合は、ブリッジモード/APモードを利用しましょう。

回答No.2

oboroxx

エラーの時のルーターのランプはどういった状況でしょうか？
それがわかれば、もう少しアドバイスできるかもしれません。
下記リンクはマニュアルです。

https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167ghbk2-s/WRC-1167GHBK2-S_UM_v01.pdf?_ga=2.133367053.268522217.1587902932-339219684.1581856118

補足

WPS 消灯
POWER 緑点灯
2.4GHz 白点灯
5GHz 白点滅
です！

回答No.1

mabyos

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7460
によれば、
１．まずどのように機器が配線されているかを確認する必要があります。
そのうえで
２．プロバイダの情報等
がわかれば細かい情報がお伝えできるかもしれません。

補足

壁とNTTのVDSL〈N〉B-100EのLINEという口と繋いで、そのVDSLのLANとルーターのInternetを繋いで、ルーターのDC-INとコンセントを繋いでいます。VDSLのAC-INとコンセントも繋いでいます。
DHCP環境に該当していると思ったのですが、認証IDと認証パスワードを入力しても、エラーになってしまいます。。