tamu1129のプロフィール
- ベストアンサー数
- 1319
- ベストアンサー率
- 58%
- お礼率
- 100%
- 登録日2009/10/29
- FAXを解約した
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J6573COW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【FAXを解約したらオフライン状態になって、FAXを繋げてくださいと表示されて他の作業ができない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線だったが解約した。 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- KFGR3586
- 回答数4
- DCP-J957N SCANできなくなった
■製品名を記入してください。 【 DCP-J957N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 数日前からスキャンできず。パソコンからの通常の印刷はできます。 昨年末まではスキャンできていた。 PC接続中「パソコンとの接続するには 付属のソフトウェアをインストールする必要があります」のコメントが本機に表示されたままで動作しない。 調べてみると25/1/1に、WindowsUpdateでWindows11, version 24H2に更新されていた。 その前のversion 23H2は24/12/17に更新されていたが、この後にスキャンは問題なくできていた。 Windows Update後にスキャンできなる例についてオンラインで報告されおり、対策としてかかれていた項目は大体やったが、解決に至っていない。 25/01/15 曽我部 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- jg2mwv
- 回答数4
- (追加質問)ネットワーク上にパソコンが見つかりませ
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J987DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【少し前まではちゃんとできていたのにできなくなった 印刷はできる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- kazucoo
- 回答数5
- OutlookをバックアップしてWin11に復元
Windows10からWindows11に機種替えをしました。 Windows10で使っていたOutlook2019をバックアップして、Windows11のOutlook2021で復元したいと考えています。 具体的にどうすればいいのか、自分でもwebなどを探したのですが納得するものが得られませんでした。 Outlookで同様のことを経験した方や、参考になるURLなど教えて戴けないでしょうか?
- ベストアンサー
- Outlook
- morinosatou
- 回答数2
- スキャンできない
報酬付き
■製品名を記入してください【MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCを買い替えたので、新たにソフトをインストールしたところ、iprint&scanではスキャンできるが、controlcentaer4だとcc4-202-00000008のエラーが出てスキャンできない。印刷はできます。買い替える前のPCでは問題なく使えてました。再インストールしたり再起動したりいろいろとやりましたができません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- sed57253
- 回答数3