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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【法律相談】モバイルバッテリーが爆発したら誰の責任)

モバイルバッテリー爆発の責任は誰にある?

このQ&Aのポイント
  • モバイルバッテリーが爆発した場合、責任は誰にあるのか疑問です。
  • モバイルバッテリーの膨張や爆発について、ノートPCのバッテリーとの違いが気になります。
  • 大手携帯電話通信キャリアの対応についても疑問があります。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#252888
noname#252888
回答No.1

ノートPCのバッテリーは保証期間内なら無償ですが 保証期間外なら有償です。 スマホ本体も同様で保証期間内なら無償ですが 保証期間外なら有償です。 モバイルバッテリーは純正を使っていますか? 純正を使っていて保証期間内なら貴方がとった行動は正しいです。 保証書が有って、会社名も書いてあるのにその会社に問い合わせたら門前払いされたというのは法的にNG。 純正ではないのならスマホメーカやキャリアに問い合わせても迷惑な話で、貴方が問い合わせるべきはそのモバイルバッテリーを作ったメーカーです。 保証書が有って、会社名も書いてあるのにその会社に問い合わせたら門前払いされたというのは法的にNG。 >>バッテリーが膨らむのは当たり前だ。膨らんでも使用を続けたあながが悪いって法律的にそうなのですか? と、取扱説明書に書いてあるか否か。

asuszenphonemax
質問者

お礼

ありがとう スマホ本体の保証期間っていつまでなのですか?

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