自由に預金をおろせなくて困りました

質問

親戚のおばさんが200万おろしました。

というか、おろせないから、誰かつれてきてといわれ、母がいきました。その時も、銀行は警察呼ぶといわれたそうです。母も使いみちを説明し、動けなかったおばにかわり自分が費用を建て替えしたからそれを受け取ると器具の購入など細かい説明や身分証提示までさせられて何時間もかかったと、おこっていました。振込めとかいわれたけど、自分の口座もわからないし、また来るのも嫌だと揉めたそうです

この度、また、お金が必要になり、付き合ってほしいと言われましたが、母は面倒だし嫌だといってます。私がいってもいいのですが、面倒くさい話になるとキレやすいので、どうしたものかと。

そもそも、なぜ、年寄りが自分のお金をおろせないのでしょう？そんな規定があるのですか？詐欺かと思って、警察よぶのでしょうかね。逆に、付き添っていった私は身分証を見せる必要があるのでしょうか？お金の使いみちの説明必要ですか？かと言って手元に置いときたい、この前みたいに急に入院になったときにみんなに迷惑かけたくないというおばのセリフをそのまま言うのは、逆に泥棒にはいられそうで心配ですよね。

聞きたいのは、しっかり会話もできる認知症の傾向がみられない人が自分の預金をおろせない理由、また、誰かが同席しても身分証の提示が必要な理由、使いみちが必要な理由、を知りたいです。その上で、もめずに簡単に下ろせる方法を教えてください

回答No.11

eroero4649

＞なぜ、年寄りが自分のお金をおろせないのでしょう？

理由はだいたいご存知だとは思いますが、オレオレ詐欺防止のためです。なにせ年間何百億円という「市場」ですからね。

＞そんな規定があるのですか？詐欺かと思って、警察よぶのでしょうかね。

はい。金融機関から「地元の警察を呼んで立ち合いの元じゃないとお金は渡せません」といわれてしまいます。
私の父親がお金をまとめておろしたときに付き合ったのですが、私服の警察官がやってきて「事情聴取」させられました・笑。

＞逆に、付き添っていった私は身分証を見せる必要があるのでしょうか？

私の父親が大金をおろして私が付き合ったとき、私の身分についても聞かれたので、さっさと免許証を出しました。警察官は免許証番号をメモりましたね。後で報告書を書くときに必要なのでしょう。やましいことがないなら、さっさと身分証を出したほうが話が早いです。相手は国家権力なんだから個人情報もクソもないでしょう。警察が本気になれば自分の過去なんて洗いざらいなんだって調べられるんですから。

＞お金の使いみちの説明必要ですか？

はい。聞かれましたね。面倒くさいと思ったのですが。しかしかといってそれを税務署に報告するなどという野暮はやらないです。お役人は縦割りですから・笑。
警察官に「もし私が付き添いではなくて、父ひとりでお金を自宅に持ち帰るといったらどうされるんですか？」と聞いたら、にこやかに「パトカーで（自宅まで）お送りします」っていわれました。なんつー手厚いサービスかと思いましたよ。パトカーで自宅まで送ってくれるって、最強のセキュリティじゃないですか。

結局そうでもしないとみんなオレオレ詐欺に引っかかるし、そこまでしてもオレオレ詐欺に引っかかる人が後を絶たないってことでもあるんですよ。
金融機関の人も大変なんですって。なんだか怪しいなと思って「それってオレオレ詐欺じゃないのですか。息子さんにこちらから電話して繋がりますか」とか聞いても「もしこれが本当のことで息子が会社をクビになったら、お前は責任がとれるのか！」って怒鳴られるそうですよ。

補足

免許証番号のメモならいいですが、
必要もないのに、銀行にコピー置いておくとか、いやなので
そのように対応したいと思います。

前回は、かかった費用の支払いの明細すべてもってきましょうか？
と、そこまで話が発展していたそうなのでさすがに面倒くさいと思いまして。

法律の規定があるのかないのか、
任意なら必要ないのでは？と、相手の発言の強制力を知りたかったので質問しました。

こうしたらいいといのは、わかりきっています。
こちらの身分証となぜ必要なのか、使い道を明確に話す。
税務署は、この場合関係ないですね。おばが勝手に使うんだからどうしようと自由です。
また、本気出せば過去を調べられるとありますが、それは当たり前ですね(笑)　別に調べるなら勝手に調べればいいですし、縦割りだろうが横つながりだろうが、私には無関係なので。いろいろ推測してのアドバイスありがとうございます。

私の手元に入るお金ではないですし、その点は心配しなくていいです。せいぜい、2000円のランチをおごってもらう程度です。

回答No.10

Osric

おばさんも同行でしているのですよね。そうであれば、二人とも免許証などの身分証明書をみせて説明すれば、そんなに酷い扱いはないと思いますよ。もしホントに叔母さんがボケた時には、ありがたいと思うかもしれません。
先日、私の家内が、私の口座に窓口で20万振り込んだ際も、本当に旦那さんですかと結構面倒だったと言ってました。同じ名字の口座なのにね。

補足

記載したとおり、かなりしつこく細かく聞かれたそうです。
なので、私はそんなことに2時間も付き合ってられないと思っています。

回答No.9

noname#242403

犯罪収益移転防止法ですかね。
検索してみてはいかがでしょう。

お礼

振込詐欺もこの類なのでしょうか？
ちょっと違うようにも思えますが、知識としていれておきます。
ありがとうございます。

回答No.8

noname#238706

http://www.npa.go.jp/safetylife/seianki31/1_hurikome.htm

特殊詐欺の被害を防止するため、警察から金融機関に対して、高額の振込や高額の出金をされるお客さまに声掛けを強化するよう要請しています。
　金融機関の窓口において、お客様に対して振込や出金の理由等を確認させていただいたり、聴取の結果、被害に遭われている疑いがある場合には、被害防止のために金融機関から警察に通報していただき、警察官が事情を伺うことにしております。
　この金融機関の対応は、警察からの要請に基づくものですから、被害防止のために耳を傾けていただくとともに、これらの取組に御理解をお願いいたします。

お礼

ありがとうございます。

聴取の結果とありますが、
何も聞かずに、いきなり警察呼ばれましたね・・・。
で、母がついていくことに。

協力、というレベルなのですね
ありがとうございます。

銀行の人の傲慢な態度にも腹がたったといっていました。

回答No.7

okwavey2

補足コメント見ました。

そんなに本当のことが知りたいなら、銀行で揉めたときに聞いたら良い。
それはどの規約の何条に記載があるのか。
契約していないことと、法律にないことには従えないから根拠を示せと言えば良いのでは？

補足

このサイトの意味がなくなりますね

回答No.6

KoalaGold

おばさんの名でクレジットカードを作ればほとんどの支払いがカードでできます。ATMでも現金を引き出さないと使えないとの思い込みが不便にしていますし、現金こそ使い道が見えなくて騙されやすいです。

カード払いならば暗証番号で支払いができて、支出の証拠が残ります。

カードへの支払いは銀行口座引き落としができるように繋げておきます。

補足

それはできません。

そして、解決方法ではなく、こういう規定があるのかどうかの確認をしたいです。

回答No.5

qwe2010

銀行で、お金をおろすには、写真付きの本人確認が必要です。
２００万円となると、詐欺の心配もあるので、その確認もしたのでしょう。

もう少し先になり、本人がぼけてくると、病院に入院するなどすれば、お金は誰も下せなくなります。
後見人を立てるなど、対策が必要になります。

写真付きの、住民基本台帳カードがあれば、あなたと、おばさんの、証明ができます。
親戚関係であることの確認ができる、住民票でも用意しておけば、銀行も納得すると思います。

補足

＞銀行で、お金をおろすには、写真付きの本人確認が必要
なのですか？
しりませんでした。
1万でも？

詐欺の心配というのはわかっていますよ。

だから、という理由ではなく、これが正当なものなのか必須なのかそれを最後の質問でまとめました。

回答No.4

tzd78886

老人が一度に大金を下すということは、詐欺被害の可能性が極めて高いから。特に日常的にそういうことがほとんどない人であればそうです。

回答No.3

agehage

面倒くさい事は全て誰かに頼むという考えですかね？
歩ける、タクシーを呼べる、普通に会話できるなら、本人に行かせればよさそうです

たた、本人と言えども自分の資産を好きに出来ないと決められている人はいます
法律的にいうと後見人を付けている人や禁治産者と呼ばれる人です
そうならば仕方ないです
相続権のある神族が対応しなくてはなりません

補足

いいえ。
本人がいっておろせなかった経緯を冒頭で記載しました。
もちろん、後見人もいません。

そして、次に行くときに、また誰かがついていかなければいけないのは、どういう法律の規定があるのかという質問です。

回答No.2

notnot

全国で300億円以上ですからね。この大半が反社会組織の収入になるわけです。

> しっかり会話もできる認知症の傾向がみられない人

詐欺に引っかかるのはそういう人ですので、普通でないことをする場合には、警戒されます。
もしかして、詐欺に引っかかるのは認知症の人だと思っていませんか？

詐欺師が本人について銀行に行くというのは考えにくいので、付き添いの人の身分証明も不要そうですが、身元を確認しないのが一般的になれば、詐欺師が本人について行くケースが増えそうなので、抑止のためには確認もやむ無しでしょう。

最近は、「銀行で振り込め詐欺と間違われたら、こう言え」というのも言われるそうです。で、信じてるのでその通り言ってしまう。

補足

身元確認といっても、顔写真なしだと意味ないですね。だから、ぬけまくり。