塾の教室長について(保護者より)

質問

中学1年の娘が今月より、塾に通っています(明○義塾)。

ここの塾長はいつも、娘が塾に行った日は必ずメールで娘の様子を伝えてくれたり、うちは一人親として育てているからなのか
『困ったことがあれば言ってください、お母さんから言っても聞かないことや言いにくいことなどあれば、僕の方から伝えられることは伝えます』とも言い、実際に娘を叱ってくれたこともあり、本当にいい塾長だなーと思ってメールの返事も必ずしているんですけど、何せ塾の先生はアルバイトですら激務…塾長ともなると短命とまで聞くので、こちらの返事に応えてまたメールを返してくれる塾長には、今後は敢えて返事をしないで読むだけの方がいいのかな？と思ったりしてるんですけど、どうなのでしょうか？

忙しい合間を縫って、各生徒の保護者へメールをしてると思うので、いちいちそのメールに反応することはないですか？

回答No.1

copemaru

メールに返信があれば、必ず返事を出すでしょう。塾の先生(特に塾長)はサービス業ですから、保護者からの返信を放置なんて考えられません。お母様が感謝の気持ちをお伝えになりたいのでしたら、お嬢様の送り迎えの際「いつも丁寧な報告ありがとうございます。お手間を取らせる事になりそうですので返信は致しませんが、きめ細かなお心遣い、感謝しております」と、口頭でお伝えなされば充分でしょう。