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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスソフトの自動更新料の引き落とし)

ウイルスソフトの自動更新料の引き落とし

このQ&Aのポイント
  • ウイルスソフトの自動更新料の引き落としについて不安があります。ウイルスソフト(アドバンスシステムケア)を1年前に購入しましたが、最近更新メールが届き、自動で更新して更新料を請求する内容でした。
  • 他の人の口コミや批評から不安を感じ、アンインストールしてカードの再発行やパスワード変更も行いましたが、自動で引き落とされる可能性はないでしょうか?また、解約手続きが必要なのでしょうか?
  • メールアドレスは変更していないため、メールが届いたと思われます。アンインストールすれば安心できるか心配なので、アドバイスをお願いします。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11069)
回答No.2

メーカー販売としては自動継続は実施していない印象です http://jp.iobit.com/support/faq.html 1年もしくは売り切り 購入された場所(販売店)が問題かも知れません http://jp.iobit.com/store.html こちらにユーザー専用項目無し 個人情報(メールアドレス)を悪用された偽メールの可能性もあり 手続きと称してカード情報を知る事が目的 何処かにユーザー登録されているのであればカード番号を変更してもユーザー情報に新しい番号が記載されていれば変わりないと思います 自動支払いの契約を行ったサイトが管理していると思います 現状では解除されていなさそう

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

他のセキュリティソフトも同じですが、期限切れの前に更新手続きを行わない場合、使用期限が来るとソフトの更新やウィルス定義などのリアルアップデートができなくなるだけと思います。 従って、「自動更新」の契約をしていない場合は、期限切れの状態びなりますが、料金の引き落としはないと思います。 (参考:McAfeeの自動更新の説明例) https://www.mcafee.com/japan/home/service/ar/

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