ある有名なウイルス対策ソフトをネット上で購入

質問

ある有名なウイルス対策ソフトをネット上で購入しておりましたが、更新したときにミスって更新不可能になりました。電話をしても全然繋がらないし。おまけに、電話サービスつきなら＊＊円追加でと宣伝が出ました。ムカツキました。それで放っておきました。１年たって「自動更です。料金は自動的にクレジットカードから引き落とされます。解約は＊月＊日までに」とメールが入りました。
これってまっとうな契約でしょうか。？

回答No.1

HiYoKoNoK · ベストアンサー

おそらく某有名セキュリティー会社だと思いますが、法律的には問題がありません。
その会社だと仮定して話を進めますが、法治国家アメリカが親会社になりますから、法律的な穴はなく、基本的には打てど響かずになります。
書いてある日付までにメールで解除の連絡を行い、早く事なきを得るのが一番得策ですね。
返金にも応じてくれますが、解除を行わないと自動でカードから引き落としになりますし、その際にかかる利子や手数料がかかるようでしたら、それはもちろん返金されません。

お礼

有り難うございました。直ぐ解約します。