• 締切済み

インターネット画面の動きがすぐ固まるです。

昨日の夜からネット画面が調が悪いです。 右上の×をクリックしても閉じないし、他の画面にしたくても なかなか画面が変わらない状態です。 あと、電源を切ろうとシャットダウンをクリックしても3回位クリック押さないと 動かないです。 故障してるでしょうか? 使ってるパソコンはノートパソコンのウィンドウズ8.1です グーグル・クロームを使っています。

みんなの回答

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

パソコンの性能不足あるいはアップデート中の可能性が有ります。まずは、アップデートが完了しているかどうか確認してみてください。

yu5994
質問者

補足

回答ありがとうございます。 アップデートが完了しているかどうかを確認してみました。 更新プログラムの最終の確認日時今日、14:35と記載されていました。 アップデートが完了してるってことでいいですよね? 今、動きはさっきよりスムーズですが、いきなり固まることが、 まだあります。

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