リハビリの訓練士へのクレーム

質問

ケガなどで病院でリハビリをしていて、プライベートなことまで質問してきたり、必要以上に体を触ってくる訓練士がいたら、本人以外なら誰にクレームを言えばいいでしょうか？

家での生活パターンやよく外出する場所などは、今後の治療方針のためなのでわかりますが、好きな芸能人やゲームとか好きなタイプの異性とかはリハビリとは全然関係ないし、がんばりましょうと言って肩をポンポンと叩いたり、手の指が細いですねと触ったりするのは治療とは関係ないので辞めてほしいです。

それに、時間単位でお金を払っているので、その無駄な時間にもお金を払っていて、訓練士と遊びに来たわけではないので、余計なことはしてほしくないです。

主治医とか受付の人に言えば、訓練士本人に注意してもらえるでしょうか？

回答No.1

yama1998

＞主治医とか受付の人に言えば、訓練士本人に注意してもらえるでしょうか？

普通はそうでしょう、訓練士の上にあたる人など。
でも本人に直接言ったらどうですか？

私もリハビリ何度か通って他の患者さんもたくさんましたが、ざっくばらんに話したい患者もたくさんいますよ、主に年配の人が多いですが。訓練士が若い男性だと、なおさら年配女性が逆にいろいろ話しかける人も多いのです。逆にあの人暗い、何も話さないと文句言う人もいるぐらいで、やむを得ずあえて話しかけるケースもあるはずです。そういう意味では受付などに言ったって、人によっては歓迎する患者もいるうですけどね、と言われる可能性はあるでしょう。

要は人それぞれ受け取り方が違います。あなたと逆の考えの人もいるので、自分はそういうの嫌だと直接はっきり伝えればいい話です。